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Foto © Stadt Viersen

Stadtverwaltung erweitert ihr Angebot im Zeichen der Corona-Lockerungen

Kultur macht den Anfang

Aus dem Nordrhein-Westfalen-Plan der NRW-Landesregierung ergibt sich ein bunter Strauß von Lockerungen bei den Corona-Einschränkungen. Nach einem ersten Schritt für Aktivitäten unter freiem Himmel ab 7. Mai 2020 folgen mehr Angebote in Gebäuden. Die Stadtverwaltung fährt ihr Angebot wieder hoch - den Anfang macht dabei die Städtische Galerie am Park am Sonntag, 10. Mai 2020. Ab Montag, 11. Mai, stehen wieder alle Dienstleistungen der Stadtverwaltung zur Verfügung. In allen Fällen gilt: Hygienemaßnahmen und Abstandsregeln müssen eingehalten werden.

Die Städtische Galerie im Park öffnet ihre Türen ab Sonntag, 10. Mai, wieder zu den gewohnten Zeiten. Besucherinnen und Besucher können sich dann die aktuelle Ausstellung "Schwarz Weiß II" nicht nur im Internet und den Sozialen Medien ansehen. Jeweils bis zu 20 Gäste gleichzeitig dürfen in die Galerie am Rathauspark. Durch die Beschränkung der Anzahl kann der Mindestabstand von 2 Meter im Gebäude problemlos eingehalten werden. Wer die Kunstwerke der 10 zeitgenössischen Künstler und die zahlreichen Grafiken aus der städtischen Sammlung aus der Nähe betrachten will, muss eine selbst mitgebrachte Mund-Nase-Bedeckung tragen.

Ab Montag, 11. Mai, entfällt in den Verwaltungsdienststellen der Grundsatz, dass Besuche nur in dringenden und nicht aufschiebbaren Angelegenheiten möglich sind. Vorsprachen sind dann wieder in allen Sachen machbar. Allerdings gilt: Wer mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter der Stadtverwaltung persönlich sprechen will, muss vorher einen Termin vereinbaren. Das erledigt man in der Regel telefonisch.

Die Möglichkeit der Online-Terminreservierung gibt es im Ausländerbereich und für das Service-Center im Stadthaus. Für das Service-Center ist die Terminvereinbarung über das Internet zurzeit sogar die einzige angebotene Möglichkeit. Mit der Pflicht zum Termin soll verhindert werden, dass sich Wartegruppen und Warteschlangen bilden. Unabhängig davon erinnert die Stadtverwaltung daran, dass viele Angelegenheiten bereits jetzt über Internet und Telefon ohne einen Besuch in der Dienststelle erledigt werden können.

Die Telefonzentrale der Stadt ist unter 02162 1010 zu erreichen. Fragen rund um das Service-Center können Sie unter 02162 101-670 stellen. Das städtische Infotelefon zu Themen rund um die Corona-Verordnungen ist unter den Nummern 02162 101-9301, -9302, -9303 und -9304 montags bis donnerstags von 8 bis 16 Uhr und freitags von 8 bis 12 Uhr geschaltet. Eine Beratung für Unternehmen bietet die Wirtschaftsförderung unter 02162 101-9719.

Wer einen Termin hat, sollte zum vereinbarten Zeitpunkt an der Tür des jeweiligen Verwaltungsgebäudes erscheinen. Eingelassen wird nur, wer eine Mund-Nase-Bedeckung trägt und sich nach dem Eintritt ins Gebäude an einem bereitgestellten Spender die Hände desinfiziert. Die Mund-Nase-Bedeckung muss während des gesamten Aufenthalts im Verwaltungsgebäude getragen werden.

Nicht an allen Verwaltungsgebäuden müssen die Besucherinnen und Besucher zum vereinbarten Termin vor der Tür warten. Hier gelten abweichende Regelungen:

Königsallee 30 und Wilhelmstraße 5-7: Bitte klingeln. Dann wird Ihnen geöffnet.

Rathaus Bahnhofstraße 23-29: Die Besucherinnen und Besucher werden nicht an der Eingangstüre zur Straße abgeholt, sondern am Hintereingang auf der Parkplatzseite.

Verwaltungsgebäude Dülken II (Theodor-Frings-Allee): Der Zugang erfolgt von der Parkplatzseite. Dort erwarten Sie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eines Sicherheitsdienstes.

Stadthaus Viersen (Rathausmarkt): Im Eingangsbereich erwartet Sie ein Sicherheitsdienst. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dort erläutern Ihnen das weitere Vorgehen. Auch Besucherinnen und Besucher der VAB wenden sich bitte an den Sicherheitsdienst. Die VAB bietet wie die Stadtverwaltung den Zugang nach vorheriger Terminvereinbarung. Für das Kundenzentrum der NEW besteht eine Sonderregelung, die NEW hat einen separaten Zugang.

Weitere Detailregelungen werden zurzeit mit Hochdruck erarbeitet. Sobald diese feststehen, werden sie bekanntgegeben. Besucherinnen und Besucher können sich vor ihrem Besuch aktuell auf der Internetseite der Stadt unter www.viersen.de informieren.

Links:
Internetseite der Stadt
www.viersen.de
Informationen rund um das Corona-Virus
www.viersen.de/de/inhalt/corona
Informationen zu den Angeboten der Stadtverwaltung in Corona-Zeiten
www.viersen.de/de/inhalt/corona-stadtverwaltung

Online-Terminvergabe für das Service-Center
http://www.qtermin.de/stadt-viersen
Online-Services der Verwaltung
https://www.viersen.de/de/inhalt/online-dienste/

Internetseite der VAB
www.vab-viersen.de

NEW-Infos zu Kundenzentren Energie
https://www.new-energie.de/service/regionale-kundencenter-der-new-energie
NEW-Infos zu Kundenzentren mobil
https://www.new-mobil.de/service/new-mobil-kundencenter/