Seniorenberatung Viersen unterstützt

Angebot der Stadtverwaltung - Hilfe und Gespräche am Telefon

Die Seniorenberatung und der Pflegestützpunkt der Stadt Viersen sind weiterhin erreichbar. Beratende und unterstützende Gespräche am Telefon können eine Erleichterung und Hilfe sein. Hausbesuche sind zurzeit wegen der Regeln zum neuartigen Corona-Virus nicht möglich.

Die Fülle der denkbaren Themen ist groß. Wer wissen will, wie ein Pflegegrad beantragt wird, bekommt hier eine Antwort. Auch die Frage, wie man an einen Badewannenlift kommt, bleibt nicht ungeklärt. Ein Antrag auf Anerkennung einer Schwerbehinderung lässt sich mit telefonischer Begleitung gemeinsam ausfüllen und dann per Post verschicken.

Pflegende Angehörige finden bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Senioren-Service und Pflegestützpunkts ein offenes Ohr. Das ist gerade in der aktuell schwierigen Zeit wichtig. Tagespflege-Einrichtungen sind geschlossen, die sozialen Kontakte nehmen ab. Das steigert die Belastung der Pflegenden. Die können nicht mehr "mal eben" einkaufen gehen. Es gibt keine Auszeiten, in denen die Angehörigen durchatmen können.

Hier kann ein entlastendes Gespräch helfen. Nicht immer wird sich direkt eine Lösung finden lassen. Dennoch wird die Möglichkeit, sich über akute Probleme und Sorgen auszutauschen, von den pflegenden Angehörigen als entlastend und unterstützend wahrgenommen.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt stehen für Fragen rund um Pflege und Versorgung telefonisch bereit. Auch die Wohnberatung ist erreichbar. Senioren- und Pflegeberatung sind nach Stadtteilen und Anfangsbuchstaben der Nachnamen aufgeteilt.

  • Bettina Zalesiak, Telefon 02162 101-116 (Alt Viersen A-Q)
  • Beate Brand, Telefon 02162 101-300 (Alt Viersen R-Z; Dülken N-Z)
  • Andreas Loßmann, Telefon 02162 101-144 (Dülken A-D, Boisheim A-Z)
  • Simone Frommhold, Telefon 02162 101-725 (Dülken E-M)
  • Ramund Ehm, Telefon 02162 101-726 (Süchteln A-Z)

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dieses Bereiches sind unter der E-Mail-Adresse senioren@viersen.de zu erreichen.

Die Wohnberatung liegt in den Händen von Bernd Ehren-Etzkorn. Er hat die Telefonnummer 02162 101-763. Seine E-Mail-Adresse: fb40II@viersen.de.

Eine Übersicht über das Angebot des Senioren-Service und Pflegestützpunkts, einschließlich der Leistungen, die zurzeit wegen des Corona-Virus entfallen müssen, gibt es im Internet unter https://www.viersen.de/de/dienstleistung/senioren-service-und-pflege-1187521/

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